Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

Bij Stroopwafel Studio maken we uitsluitend gepersonaliseerde producten, speciaal voor jou. Omdat elk artikel uniek is, is het wettelijke retourrecht niet van toepassing.

Niet tevreden?

We willen dat je blij bent met je bestelling. Mocht er iets niet helemaal naar wens zijn, denken we altijd graag met je mee om samen tot een passende oplossing te komen. Stuur ons een bericht via info@stroopwafelstudio.com en we bekijken wat mogelijk is.

Schade of fouten

Controleer je bestelling bij ontvangst. Is het artikel beschadigd, defect of klopt er iets niet? Neem dan direct contact met ons op via info@stroopwafelstudio.com zodat we het probleem snel voor je kunnen oplossen.

Let op

Omdat al onze producten gepersonaliseerd zijn, kunnen ze helaas niet geretourneerd of omgeruild worden. Ook uitverkoopartikelen en cadeaubonnen vallen buiten de retourmogelijkheden.